Man spricht von Spielsucht, wenn das Spielen nicht mehr kontrolliert, steuerbar ist und einem „inneren Drang“ folgt. Der Spielende vernachlässigt immer mehr sein privates und berufliches Umfeld und verliert den Bezug zu Zeit und Geld. Soft Skills, wie z. B. Selbstachtung, Selbstvertrauen oder Frustrationstoleranz, nehmen immer mehr ab und die Betroffenen bemerken den schleichenden Prozess nicht und erkennen ihre Sucht erst, wenn es zu spät ist.
Spielsucht gliedert sich in drei Phasen, die im Folgenden näher erläutert werden.
Hier spielt das Anfängerglück eine Rolle und der Spielende gewinnt oft größere Geldbeträge. Der Adrenalinausstoß in diesem Moment sowie die Hoffnung, wieder zu gewinnen, treiben den Spieler an, sein Glück erneut zu versuchen. Er lässt sich zu der Illusion verleiten, dass er sein Glück beeinflussen kann.
In dieser Phase bedient sich der Spieler an geliehenem Geld, was er verheimlicht. Hier beginnt der schleichende Prozess der Distanzierung von Familie und Freunden bis hin zur Isolation. Der Spieler ist der festen Überzeugung, dass er über seine Schuldensituation den Überblick behält und mit den Gewinnen seine finanziellen Defizite wieder ausgleichen kann.
Letztendlich wird das Spielen zum einzigen Lebensinhalt und lässt sich nicht mehr kontrollieren. Das Spielen ist zur Obsession geworden und auch die logischen Konsequenzen wie z. B. der Verlust des Partners oder Arbeitsplatzes können den Spieler nicht davon abhalten weiterzuspielen.
Mintablo vertritt den Grundsatz, dass letztlich die Entscheidung und die Verantwortung über Spielbetrag und Spielhöhe beim Spieler liegen soll. Die Selbstkontrolle unserer Spieler ist ihr nachhaltigster Schutz. Mintablo sieht seine Verantwortung darin, dem Spieler mit Hilfe eines klaren Angebots, umfassender Informationen und Handlungsmöglichkeiten bei verantwortungsvollen Entscheidungen zu unterstützen.
Eindeutige und automatisierte Authentifizierung und Identifizierung von Spielerinnen und Spielern bei Eröffnung eines Spielerkontos durch in Deutschland zugelassene Verifikationsverfahren.
Automatisierter Abgleich der Spieleranmeldungen mit der anbieterbezogenen Sperrdatei.
Mintablo schließt Minderjährige (Personen unter 18 Jahren) von der Spielteilnahme aus.
Es gibt eine Reihe von Softwareangeboten Dritter, die Eltern und Erziehungsberechtigte zur Überwachung oder Einschränkung des Internetzugangs auf ihrem Computer nutzen können:
NetNanny – diese Filtersoftware schützt Kinder vor Webinhalten, die nicht für sie geeignet sind: www.NetNanny.com
CYBERsitter – diese Filtersoftware ermöglicht Eltern das Hinzufügen eigener Websites, die gesperrt werden sollen: www.CYBERsitter.com
Mintablo bietet Ihnen verschiedene technische Selbstschutzmaßnahmen an, um verantwortungsvoll zu spielen und informiert ausführlich über diese Möglichkeiten. Wir ermutigen Sie hiermit, diese Hilfsmittel zu nutzen.
Mintablo legt für jede(n) Spieler(in) ein anbieterübergreifendes Einzahlungslimit fest.
Mintablo bietet zusätzlich jedem Spieler die Möglichkeit, die vom Gesetzgeber festgelegten Einsatz-, Verlust- und Einzahlungslimits individuell weiter zu reduzieren (Limits: täglich, wöchentlich, monatlich).
Der Spieler kann für sich persönlich definieren, ab welcher Höhe eines Spielgewinns der Differenzbetrag automatisch auf das Konto des Spielers überwiesen wird.
Der Spieler kann sich aus dem System heraus für bestimmte Zeiträume selbst sperren. Dabei wird unterschieden nach:
Aufnahme des Spielers in die anbieterbezogene Sperrdatei Für die Dauer der Sperre ist das Spielerkonto deaktiviert. Sollten Spielerkonten gesperrt oder geschlossen werden, so wird innerhalb von 5 Werktagen das Geld auf das Konto des Spielers überwiesen.
Solltest Du "Ja" zu einer oder mehreren Fragen beantwortet hast, bitten wir dich deinen Einzahlungs- oder Spiellimits zu nutzen. Du kannst auch unseren Kundendienst im Live Chat oder via Email kontaktieren und wir werden Dir natürlich gern weiterhelfen mit diesen Optionen.
International:
www.gamblersanonymous.org
www.gamblingtherapy.org
www.gamcare.org.uk
www.gambleaware.co.uk
Wenn Du Dich generell vom Glücksspiel fernhalten willst, gibt es Softwareanwendungen, die Deinen Zugang zu Spielwebsites sperren können. Zwei Beispiele dafür sind:
betfilter.com
https://gamban.com
Falls Du Dich auf Dauer von Mintablo fernhalten willst, kontaktiere bitte unseren Support.